Lorsque vous utilisez un navigateur tel que Chrome, certaines informations sur les sites que vous visitez sont stockees dans des cookies et des fichiers de cache. Supprimer ces donnees peut aider a resoudre divers problemes lies aux sites web, notamment le chargement et l’affichage des pages, en telechargeant la version la plus recente de la page
Dans Chrome
Utilisateurs Windows : maintenez Ctrl enfonce puis appuyez sur F5 sur votre clavier
Utilisateurs Mac : maintenez Cmd et Shift enfonces puis appuyez sur R sur votre clavier
Si cela ne fonctionne pas, essayez ce qui suit :

  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
  • En haut a droite, cliquez sur Plus , Parametres.
  • Sous “Confidentialite et securite”, cliquez sur Cookies et autres donnees des sites.
  • Cliquez sur Afficher tous les cookies et donnees des sites.
  • En haut a droite, recherchez le nom du site web.
  • A droite du site, cliquez sur Supprimer.
  • Dans Safari
    Allez dans Safari > Vider le cache, ou appuyez sur Opt + Cmd + E n Pour actualiser, cliquez sur le bouton d’actualisation dans la barre d’adresse ou appuyez sur Cmd + R

    Si cela ne fonctionne pas, essayez ce qui suit :
    Allez dans Safari > Preferences > Confidentialite > Gerer les donnees de site web. Choisissez le site web et selectionnez Supprimer


    __Dans Mozilla Firefox__
    Pour les utilisateurs Windows : maintenez Ctrl enfonce puis appuyez sur F5 sur votre clavier
    Utilisateurs Mac : maintenez Cmd et Shift enfonces puis appuyez sur R sur votre clavier
    Si cela n’aide pas, essayez ce qui suit :
    Supprimez les cookies du site web actuel

    1. Cliquez sur le cadenas a gauche de la barre d’adresse.
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    Happy HolidaysPromo partout
    Acheter
  • Cliquez sur Effacer les cookies et les donnees de site

  • __Supprimer les cookies de n’importe quel site web__

    1. Appuyez sur le bouton de menu et selectionnez Parametres.
    2. Selectionnez le panneau Vie privee & Securite et allez dans Cookies & Donnees de sites.
  • Cliquez sur le bouton Gerer les donnees… et la fenetre Gerer les cookies et les donnees de sites apparait.
  • Dans le champ Rechercher des sites web, saisissez le nom du site dont vous souhaitez supprimer les cookies. Les elements correspondant a votre requete s’affichent.
  • Cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications.
  • Dans la boite de dialogue de confirmation de suppression des cookies et des donnees de site qui s’ouvre, cliquez sur le bouton OK.
  • Fermez la page about: preferences.
  • Dans Opera

    1. Selectionnez l’icone du cadenas ou l’icone du globe, puis selectionnez Cookies.
    2. Depliez le site web qui a place le cookie sur votre ordinateur.
  • Selectionnez le dossier Cookies pour le deplier.
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  • Cliquez sur Supprimer.
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