Lorsque vous utilisez un navigateur tel que Chrome, certaines informations sur les sites que vous visitez sont stockees dans des cookies et des fichiers de cache. Supprimer ces donnees peut aider a resoudre divers problemes lies aux sites web, notamment le chargement et l’affichage des pages, en telechargeant la version la plus recente de la page
Dans Chrome
Utilisateurs Windows : maintenez Ctrl enfonce puis appuyez sur F5 sur votre clavier
Utilisateurs Mac : maintenez Cmd et Shift enfonces puis appuyez sur R sur votre clavier
Si cela ne fonctionne pas, essayez ce qui suit :
- Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
Dans Safari
Allez dans Safari > Vider le cache, ou appuyez sur Opt + Cmd + E n Pour actualiser, cliquez sur le bouton d’actualisation dans la barre d’adresse ou appuyez sur Cmd + R
Si cela ne fonctionne pas, essayez ce qui suit :
Allez dans Safari > Preferences > Confidentialite > Gerer les donnees de site web. Choisissez le site web et selectionnez Supprimer



__Dans Mozilla Firefox__
Pour les utilisateurs Windows : maintenez Ctrl enfonce puis appuyez sur F5 sur votre clavier
Utilisateurs Mac : maintenez Cmd et Shift enfonces puis appuyez sur R sur votre clavier
Si cela n’aide pas, essayez ce qui suit :
Supprimez les cookies du site web actuel
- Cliquez sur le cadenas
a gauche de la barre d’adresse.

__Supprimer les cookies de n’importe quel site web__
- Appuyez sur le bouton de menu
et selectionnez Parametres. - Selectionnez le panneau Vie privee & Securite et allez dans Cookies & Donnees de sites.


Dans Opera
- Selectionnez l’icone du cadenas ou l’icone du globe, puis selectionnez Cookies.

- Depliez le site web qui a place le cookie sur votre ordinateur.



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