Chrome などのブラウザを使用すると、訪問したサイトに関する一部の情報が Cookie やキャッシュファイルに保存されます。このデータを削除すると、最新のページを読み込むことで、Web ページの読み込みや表示など、ウェブサイトのさまざまな問題を解決できる場合があります
Chrome の場合
Windows ユーザー:キーボードで Ctrl を押しながら F5 を押します
Mac ユーザー:キーボードで Cmd と Shift を押しながら R を押します
それでうまくいかない場合は、次の手順をお試しください:
- お使いのコンピューターで Chrome を開きます。
Safari の場合
Safari > キャッシュを空にする を選択するか、Opt + Cmd + E を押します n 再読み込みするには、アドレスバーの再読み込みボタンをクリックするか、Cmd + R を押します
それでうまくいかない場合は、次の手順をお試しください:
Safari > 環境設定 > プライバシー > Web サイトデータを管理 を開きます。対象のウェブサイトを選択し、削除 を選択します



__Mozilla Firefox の場合__
Windows ユーザー:キーボードで Ctrl を押しながら F5 を押します
Mac ユーザー:キーボードで Cmd と Shift を押しながら R を押します
それでも解決しない場合は、次の手順をお試しください:
現在のウェブサイトの Cookie を削除する
- アドレスバーの左にある鍵
をクリックします。

__任意のウェブサイトの Cookie を削除する__
- メニューボタン
を押し、設定 を選択します。 - プライバシーとセキュリティ パネルを選択し、Cookie とサイトデータ に移動します。


Opera の場合
- 鍵アイコンまたは地球アイコンを選択し、Cookie を選択します。

- お使いのコンピューターに Cookie を保存したウェブサイトを展開します。



その他のブラウザ
お使いのブラウザの手順がここに見つからない場合は、ブラウザのドキュメントをご参照ください。
